Envío y recolección
Última actualización: mayo 2026
¿Cómo funciona la entrega en VendeloSV?
VendeloSV es una plataforma de compraventa entre particulares. La organización del envío o recolección del artículo es responsabilidad del comprador y el vendedor. Desde la plataforma facilitamos el chat para que ambas partes coordinen los detalles.
Opciones de entrega comunes
La opción más segura. Comprador y vendedor acuerdan un punto de encuentro público —plaza comercial, parque, o similar— para inspeccionar el artículo antes de pagar. Recomendamos lugares concurridos durante el día.
El vendedor puede ofrecer envío usando servicios de mensajería disponibles en El Salvador como Cargo Express, Guatex, o servicios informales de mototaxi. El costo de envío debe acordarse entre las partes antes de la transacción.
Para envíos entre departamentos del país, se recomienda usar empresas de courier con seguimiento. Siempre solicita un número de guía o comprobante de envío al vendedor.
Recomendaciones para vendedores
- Indica claramente en tu publicación si ofreces envío, recolección o ambas opciones.
- Empaca bien el artículo si lo envías por mensajería, especialmente si es frágil.
- Comparte el número de seguimiento del envío con el comprador.
- Toma fotos del artículo empacado antes de entregarlo al mensajero.
Recomendaciones para compradores
- Acuerda el método de entrega y el costo antes de confirmar la compra.
- Solicita fotos del artículo empacado y número de guía si el envío es por mensajería.
- Si recoges en persona, inspecciona el artículo antes de realizar el pago.
- Evita realizar pagos anticipados completos a vendedores sin reputación verificada.
Zonas de cobertura
VendeloSV opera en todo El Salvador. Las publicaciones muestran la ciudad o departamento del vendedor para ayudarte a estimar el tiempo y costo de traslado o envío.
Problemas con una entrega
Si tienes un problema con la entrega de un artículo, primero intenta resolverlo directamente con el vendedor a través del chat de VendeloSV. Si no llegan a un acuerdo, puedes reportarlo a [email protected].